Politique en matière de cookies

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Voici un aperçu des cookies susceptibles d'être stockés sur votre terminal lorsque vous visitez notre site web :

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POLITIQUE DE COOKIES

REYA Sàrl

Document : REYA-COO-001

Version : 1.0

Date d'entrée en vigueur : Lundi 24 août 2026

Dernière mise à jour : Lundi 24 août 2026

1. OBJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

La présente Politique de cookies explique comment REYA Sàrl utilise des cookies et technologies similaires sur son site internet.

Elle a pour objectif d'informer les visiteurs et utilisateurs sur :

• ce que sont les cookies ;

• pourquoi REYA utilise des cookies ;

• les différentes catégories de cookies pouvant être utilisées ;

• les informations susceptibles d'être collectées ;

• la durée de conservation des cookies ;

• les éventuels prestataires utilisant des cookies ou technologies similaires ;

• les possibilités de gérer ou de refuser certains cookies ;

• les conséquences éventuelles de la désactivation de certains cookies.

La présente Politique complète la Politique de confidentialité et de protection des données REYA-PRIV-001.

2. RESPONSABLE DU SITE

Le site internet est exploité par :

REYA Sàrl

Route du Marchairuz 14

1145 Bière (Vaud)

Suisse

IDE : CHE-319.199.649

E-mail : office@reya.ch

3. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier ou identifiant enregistré sur votre ordinateur, smartphone, tablette ou autre appareil lorsque vous consultez un site internet.

Les cookies permettent notamment au site de reconnaître un appareil, de mémoriser certaines informations ou de faciliter certaines fonctionnalités.

Les cookies peuvent être déposés directement par REYA ou par des services tiers utilisés sur le site.

4. TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Outre les cookies traditionnels, REYA peut utiliser ou être amenée à utiliser des technologies similaires, notamment :

• pixels invisibles ;

• balises web ;

• identifiants techniques ;

• technologies de stockage local ;

• identifiants de session ;

• technologies utilisées pour mesurer les interactions avec certaines pages ou communications.

Lorsque la présente Politique utilise le terme « cookies », celui-ci peut donc également désigner ces technologies similaires lorsque leur fonctionnement ou leur finalité est comparable.

5. POURQUOI REYA UTILISE-T-ELLE DES COOKIES ?

Les cookies peuvent être utilisés pour différentes finalités.

Ils peuvent notamment permettre de :

• faire fonctionner correctement le site ;

• sécuriser le site ;

• mémoriser certaines préférences ;

• gérer le panier ;

• maintenir une session utilisateur ;

• permettre la connexion à un compte client ;

• faciliter la navigation ;

• mesurer la fréquentation du site ;

• analyser les performances ;

• améliorer l'expérience utilisateur ;

• comprendre l'utilisation des produits et pages ;

• mesurer certaines campagnes marketing ;

• personnaliser certaines communications ou publicités lorsque cela est applicable.

6. CATÉGORIES DE COOKIES

Les cookies utilisés sur le site peuvent être classés en plusieurs catégories.

6.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d'une fonctionnalité demandée par l'utilisateur.

Ils peuvent notamment être utilisés pour :

• faire fonctionner le panier ;

• gérer une session ;

• permettre la connexion à un compte ;

• assurer la sécurité ;

• mémoriser certaines informations nécessaires au fonctionnement du site ;

• maintenir une commande en cours ;

• gérer certaines préférences essentielles ;

• permettre le fonctionnement de fonctionnalités techniques.

Ces cookies sont généralement nécessaires pour que le site puisse fonctionner correctement.

Lorsqu'un cookie est strictement nécessaire au fonctionnement du service demandé, il peut être utilisé sans consentement lorsque la législation applicable le permet.

7. COOKIES DE PRÉFÉRENCE ET DE FONCTIONNALITÉ

Ces cookies permettent au site de mémoriser certains choix effectués par l'utilisateur.

Ils peuvent notamment permettre de mémoriser :

• une langue ;

• une devise ;

• certaines préférences d'affichage ;

• certaines préférences de navigation ;

• certains paramètres du compte ;

• des choix effectués lors d'une précédente visite.

Selon leur nature, ces cookies peuvent être soumis au consentement lorsque celui-ci est légalement requis.

8. COOKIES DE PERFORMANCE ET D'ANALYSE

REYA peut utiliser des cookies permettant de comprendre comment les visiteurs utilisent le site.

Ils peuvent notamment permettre de mesurer :

• le nombre de visiteurs ;

• les pages consultées ;

• les produits consultés ;

• les parcours de navigation ;

• la durée approximative des visites ;

• les interactions avec certaines fonctionnalités ;

• les performances du site ;

• les éventuelles erreurs techniques.

Ces informations peuvent être utilisées afin d'améliorer :

• la navigation ;

• la présentation des produits ;

• les fonctionnalités ;

• les performances ;

• l'expérience utilisateur.

Lorsque la législation applicable exige un consentement préalable pour ces cookies, ils ne sont activés qu'après obtention du consentement requis.

9. COOKIES MARKETING ET PUBLICITAIRES

Selon les besoins futurs de REYA, le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires destinés à :

• mesurer l'efficacité de campagnes publicitaires ;

• comprendre l'origine d'une visite ;

• mesurer les conversions ;

• personnaliser certaines publicités ;

• limiter la répétition d'une publicité ;

• analyser les interactions avec des contenus promotionnels.

Ces cookies peuvent être déposés par REYA ou par des prestataires tiers.

Lorsqu'un consentement est requis, ces cookies ne sont utilisés qu'après obtention du consentement approprié.

10. COOKIES DE RÉSEAUX SOCIAUX

REYA peut intégrer au site des fonctionnalités provenant de réseaux sociaux ou de plateformes externes.

Il peut notamment s'agir de :

• boutons de partage ;

• contenus intégrés ;

• vidéos ;

• widgets ;

• liens enrichis ;

• fonctionnalités publicitaires ou statistiques.

Ces services peuvent déposer leurs propres cookies ou utiliser des technologies similaires.

Le traitement des données effectué par ces plateformes est également soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

11. COOKIES LIÉS AU COMMERCE ÉLECTRONIQUE

Le fonctionnement de la boutique en ligne peut nécessiter l'utilisation de cookies ou technologies similaires.

Ils peuvent notamment être utilisés afin de :

• conserver les produits ajoutés au panier ;

• maintenir une session de navigation ;

• permettre la connexion à un compte ;

• mémoriser certaines informations nécessaires à la commande ;

• assurer la sécurité de la transaction ;

• faciliter le processus de paiement ;

• éviter qu'une commande soit perdue lors du changement de page.

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de commerce électronique.

12. COOKIES LIÉS AUX PAIEMENTS

Selon le moyen de paiement choisi et les prestataires activés par REYA, certains prestataires de paiement peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires.

Ces technologies peuvent notamment être utilisées pour :

• sécuriser une transaction ;

• authentifier une session ;

• détecter des comportements frauduleux ;

• traiter un paiement ;

• maintenir la sécurité du processus de paiement.

Les prestataires de paiement effectivement utilisés peuvent évoluer.

13. ODOO

Le site de REYA est exploité avec les solutions d'Odoo S.A.

Selon les fonctionnalités activées, Odoo peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires notamment :

• au fonctionnement du site ;

• au commerce électronique ;

• à la gestion des sessions ;

• aux comptes clients ;

• au panier ;

• à la sécurité ;

• à certaines fonctionnalités d'analyse ou de personnalisation.

La liste exacte des cookies peut dépendre :

• de la version d'Odoo utilisée ;

• des applications installées ;

• des modules activés ;

• des paramètres choisis par REYA ;

• des intégrations tierces.

Pour cette raison, la présente Politique décrit les catégories de cookies plutôt qu'une liste figée de noms techniques.

14. PRESTATAIRES TIERS

Selon les fonctionnalités activées sur le site, des prestataires tiers peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires.

Il peut notamment s'agir de prestataires intervenant dans les domaines suivants :

Analyse et statistiques

Par exemple :

• Google Analytics ;

• outils statistiques intégrés à Odoo ;

• autres solutions de mesure d'audience.

Publicité et marketing

Par exemple :

• Google Ads ;

• Meta ;

• TikTok ;

• autres plateformes publicitaires.

Paiement

Par exemple :

• Stripe ;

• PayPal ;

• Mollie ;

• Worldline ;

• autres prestataires de paiement.

Réseaux sociaux

Par exemple :

• Instagram ;

• Facebook ;

• TikTok ;

• Pinterest ;

• YouTube ;

• autres plateformes intégrées au site.

La mention d'un prestataire dans cette Politique ne signifie pas nécessairement que REYA utilise actuellement ce prestataire.

Les services effectivement activés dépendent de la configuration du site et peuvent évoluer.

15. LISTE DES PRESTATAIRES : CARACTÈRE ÉVOLUTIF

REYA Sàrl peut ajouter, supprimer ou remplacer des services tiers.

Cette évolution peut notamment résulter :

• de l'ajout d'un nouveau moyen de paiement ;

• du changement d'un transporteur ;

• de l'installation d'un nouvel outil d'analyse ;

• de la mise en place d'une newsletter ;

• du lancement de campagnes publicitaires ;

• de l'ajout de fonctionnalités sociales ;

• de l'évolution de la boutique Odoo ;

• de l'évolution des besoins de REYA.

La liste des prestataires et technologies mentionnés dans cette Politique est donc indicative et non exhaustive.

Lorsque l'ajout d'une nouvelle technologie implique un traitement soumis à une obligation d'information ou de consentement, REYA met à jour les informations nécessaires et, lorsque requis, le mécanisme de consentement.

16. GESTION DU CONSENTEMENT

Lorsque la législation applicable exige le consentement de l'utilisateur pour l'utilisation de certains cookies, REYA met en place un mécanisme permettant à l'utilisateur de gérer ses préférences.

Selon la configuration du site, l'utilisateur peut notamment être en mesure de :

• accepter tous les cookies ;

• refuser les cookies non nécessaires ;

• sélectionner certaines catégories ;

• modifier ultérieurement ses préférences.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent continuer à être utilisés lorsqu'ils sont indispensables à la fourniture du service demandé ou lorsque la législation applicable le permet.

17. REFUS DES COOKIES

Vous pouvez généralement configurer votre navigateur afin de :

• bloquer certains cookies ;

• refuser les cookies ;

• supprimer les cookies existants ;

• être informé lorsqu'un cookie est enregistré.

Les paramètres disponibles dépendent du navigateur et de l'appareil utilisé.

La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement du site.

Elle peut notamment entraîner :

• la perte du contenu du panier ;

• l'impossibilité de conserver certaines préférences ;

• des difficultés à se connecter ;

• l'impossibilité d'utiliser certaines fonctionnalités ;

• une dégradation de l'expérience utilisateur.

18. MODIFICATION DES PRÉFÉRENCES

Lorsque le site dispose d'un outil de gestion des cookies, les utilisateurs peuvent modifier leurs préférences selon les possibilités offertes par cet outil.

La modification des préférences peut être effectuée à tout moment.

Les préférences peuvent également être réinitialisées lorsque les cookies sont supprimés du navigateur ou lorsque certaines modifications techniques interviennent.

19. DURÉE DE VIE DES COOKIES

Les cookies peuvent être :

Cookies de session

Ils sont supprimés automatiquement lorsque l'utilisateur ferme son navigateur ou à la fin de la session concernée.

Cookies persistants

Ils restent enregistrés pendant une durée déterminée ou jusqu'à leur suppression manuelle.

La durée exacte dépend du cookie et de sa finalité.

Les durées peuvent varier notamment en fonction :

• de la fonctionnalité concernée ;

• du prestataire ;

• des paramètres du site ;

• des exigences légales ;

• du choix de l'utilisateur.

20. COOKIES INTERNES ET COOKIES TIERS

Les cookies peuvent être déposés par :

REYA ou ses prestataires techniques

Ils sont alors directement liés au fonctionnement du site ou à des services utilisés par REYA.

Des tiers

Ils peuvent être déposés par des prestataires externes intégrés au site.

Ces tiers peuvent notamment être :

• prestataires de paiement ;

• outils d'analyse ;

• plateformes publicitaires ;

• réseaux sociaux ;

• services vidéo ;

• services de sécurité.

Les cookies tiers sont soumis aux politiques de confidentialité et aux conditions des prestataires concernés.

21. COOKIES ET DONNÉES PERSONNELLES

Certains cookies peuvent permettre de collecter ou de traiter des informations pouvant être considérées comme des données personnelles.

Lorsque tel est le cas, les traitements sont également soumis à la Politique de confidentialité REYA-PRIV-001.

Les cookies peuvent notamment être associés à :

• une adresse IP ;

• un identifiant technique ;

• un compte client ;

• des informations de navigation ;

• des interactions avec le site.

REYA s'efforce de limiter la collecte aux données nécessaires aux finalités poursuivies.

22. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certains prestataires utilisant des cookies ou technologies similaires peuvent être établis ou traiter des données dans des pays situés en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen.

Lorsque cela est applicable, REYA veille à ce que ces transferts soient réalisés conformément aux exigences du droit applicable.

Les informations relatives aux transferts internationaux de données sont également détaillées dans la Politique de confidentialité REYA-PRIV-001.

23. SÉCURITÉ

REYA prend des mesures raisonnables afin de limiter les risques liés à l'utilisation de cookies et technologies similaires.

Les mesures peuvent notamment concerner :

• la sécurisation du site ;

• le contrôle des accès ;

• la sélection des prestataires ;

• la gestion des scripts ;

• la limitation des technologies utilisées ;

• la gestion des consentements.

Toutefois, aucune technologie ou transmission de données sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

24. COOKIES ET MINEURS

REYA ne cherche pas à utiliser les cookies afin de collecter volontairement des informations personnelles auprès de mineurs à des fins qui ne seraient pas nécessaires à son activité.

Les règles relatives aux données des mineurs sont également présentées dans la Politique de confidentialité.

25. LIENS VERS DES SERVICES TIERS

Le site REYA peut contenir des liens vers des plateformes ou sites tiers.

Le fait de cliquer sur un lien peut entraîner votre arrivée sur un site soumis à ses propres politiques de cookies et de confidentialité.

REYA ne contrôle pas les cookies déposés directement par ces sites tiers.

Nous vous recommandons de consulter leurs politiques respectives.

26. MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

REYA Sàrl peut modifier la présente Politique de cookies afin de tenir compte notamment :

• de l'évolution du site ;

• de l'ajout de nouvelles fonctionnalités ;

• de l'utilisation de nouveaux prestataires ;

• de l'évolution d'Odoo ;

• de l'évolution des technologies ;

• de l'évolution des pratiques de REYA ;

• de l'évolution de la législation applicable.

La version publiée sur le site est la version actuellement applicable.

Lorsque cela est nécessaire, REYA met à jour son mécanisme de gestion du consentement et informe les utilisateurs conformément aux exigences applicables.

27. DOCUMENTS COMPLÉMENTAIRES

La présente Politique doit être lue conjointement avec :

• REYA-LEG-001 — Mentions légales ;

• REYA-CGV-001 — Conditions Générales de Vente ;

• REYA-PRIV-001 — Politique de confidentialité et de protection des données.

Ces documents sont complémentaires.

28. CONTACT

Pour toute question concernant les cookies ou la protection des données :

REYA Sàrl

Route du Marchairuz 14

1145 Bière (Vaud)

Suisse

IDE : CHE-319.199.649

E-mail : office@reya.ch

INFORMATIONS ESSENTIELLES

Responsable : REYA Sàrl

Adresse : Route du Marchairuz 14, 1145 Bière (Vaud), Suisse

IDE : CHE-319.199.649

E-mail : office@reya.ch

Plateforme : Odoo S.A.

Cookies utilisés : selon les fonctionnalités et services effectivement activés sur le site.

Prestataires tiers : selon les fonctionnalités effectivement activées.

La liste des prestataires et technologies mentionnés dans la présente Politique est indicative et évolutive. L'activation ou la désactivation d'un service peut entraîner une modification des cookies effectivement utilisés sur le site.

Document : REYA-COO-001

Version : 1.0

Date d'entrée en vigueur : Lundi 24 août 2026

Dernière mise à jour :Lundi 24 août 2026